A automação de tarefas: um presente envenenado?

A IA é capaz de redigir e-mails, resumir livros de 400 páginas em segundos e resolver equações complexas com apenas uma foto. Podemos estar diante da maior vantagem competitiva para acelerar a realização de muitas tarefas.

No entanto, isso pode nos levar a delegar demais e deixar de fazer certos esforços intelectuais que são fundamentais para o desenvolvimento de nossas habilidades cognitivas.

Onde está a chave? Como tudo, no equilíbrio e na distinção.

A IA como potenciador

A automação está melhorando a eficiência e a produtividade dos trabalhadores. Economizar tempo em tarefas repetitivas que exigem pouco esforço intelectual, mas que demandam uma quantidade considerável de tempo, é fundamental para poder concentrar a atividade em questões mais criativas e inovadoras.

Sua integração no dia a dia está oferecendo vantagens consideráveis:

– O fim da síndrome da folha em branco?: A IA permite estruturar ideias, compartilhar propostas e é capaz de nos orientar na hora de iniciar uma tarefa.

– Delegação de tarefas de baixo valor: Desde resumir infinitas conversas por e-mail até compilar os insights de uma reunião, os agentes nos liberam de certos esforços para que possamos nos concentrar em outros.

– Aprendizagem personalizada: ferramentas como ChatGPT ou Copilot permitem criar itinerários de estudo ou desenvolvimento de competências, acompanhando os usuários na assimilação de habilidades novas e cruciais para seu desempenho.

Fatores como esses estão repercutindo diretamente na produtividade:

Se tudo são vantagens, qual é o problema?

Apesar das inúmeras vantagens que a IA oferece, existe o risco de deixarmos de realizar determinadas tarefas ou esforços que comprometem nossas capacidades cognitivas.

O perigo reside em deixar de pensar, abandonar nosso próprio critério e depender excessivamente da inteligência artificial. Esses fatores estão começando a preocupar os professores, pois, embora os alunos estejam usando as ferramentas generativas para melhorar a qualidade de seus estudos, os professores estão começando a observar certos padrões preocupantes.

O ponto de equilíbrio

O segredo está em aprender a identificar quais tarefas podem ser automatizadas sem custos para nossa capacidade cognitiva.

Não devemos utilizar os assistentes como máquinas substitutas que realizam nossas tarefas por nós, mas sim como auxiliares que nos ajudam a melhorar, raciocinar, ser críticos, potencializar, comparar e ser mais eficientes e produtivos.

Tudo isso sempre a partir de uma posição cética, crítica e proativa, que se baseia em nos colocar no posto de controle e não deixar que eles tomem decisões por nós sem um critério imposto a partir de nossa posição.

Usar a automação para melhorar, não para cortar custos

Uma forma de evitar a perda de capacidades cognitivas é mudar a direção da automação. Em vez de pedir à IA para fazer o trabalho por nós, devemos pedir-lhe para avaliá-lo.

IA como atalho: “Escreva um ensaio sobre ética na ciência”. (Resultado: o cérebro não trabalha).

IA como potenciador: “Escrevi este ensaio. Analise meus argumentos, procure contradições na minha lógica e me diga quais pontos eu deixei passar”. (Resultado: o cérebro é forçado a reavaliar e aprofundar).